Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Lunettes Modulables, accessible à l’adresse lunettesmodulables.shop, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et des clients.

1. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées et informations nécessaires à la livraison ;
• vos informations de commande et d’achat ;
• les échanges que vous nous adressez ;
• les données techniques liées à votre navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les pages consultées ;
• vos préférences relatives aux cookies et aux technologies similaires.

Nous vous invitons à ne pas nous transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

2. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• organiser la livraison et assurer le suivi de vos achats ;
• répondre à vos demandes envoyées à support@lunettesmodulables.shop ;
• gérer les retours, remboursements et éventuelles réclamations ;
• sécuriser le site et prévenir les fraudes ou les utilisations abusives ;
• améliorer le fonctionnement, le contenu et l’expérience utilisateur du site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation applicable l’autorise ou lorsque vous y avez consenti.

3. Bases légales

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale, à la protection de nos intérêts légitimes ou sur la base de votre consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la légalité des traitements effectués auparavant.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer le site et vos commandes. Elles peuvent également être transmises à des prestataires intervenant notamment dans le paiement, l’hébergement, la sécurité, la livraison, l’assistance et la mesure d’audience, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions.

Ces prestataires doivent prendre des mesures appropriées pour protéger vos données et ne peuvent pas les utiliser pour leurs propres finalités lorsque nous leur confions un traitement en notre nom.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que le transfert soit encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable et à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables. Les échanges et demandes sont conservés le temps nécessaire à leur traitement et à la gestion d’éventuels litiges. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de vos préférences et, lorsque cela est autorisé, à la mesure d’audience ou à la personnalisation du contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences dans le bandeau ou l’outil de gestion des cookies proposé sur le site, ainsi que dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou la portabilité des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@lunettesmodulables.shop. Nous pourrons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence, de travail ou dans lequel vous estimez qu’une violation a été commise.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutefois, aucun échange de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

10. Données des mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter sciemment des données concernant des personnes qui n’ont pas l’âge requis pour consentir seules au traitement de leurs données. Si vous pensez qu’une telle collecte a eu lieu, vous pouvez nous écrire à support@lunettesmodulables.shop.

11. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version applicable. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.